紫金财经12月31日消息 去哪儿CEO陈刚给全员发新年信表示，今年旅游业挺卷的，但去哪儿的业绩不错。“总有人问我这两年去哪儿到底做对了什么，我说就是更低的价格，更好的服务，坚持为用户创造价值。”陈刚表示，坚持“低价+传播+质量”的战略一年来，去哪儿业绩取得长足的进步。陈刚希望员工们“卷得赢，也躺得平”，宣布春节提前2天放假，加上1月25日周六公休，去哪儿员工春节喜提11天超长假期。
陈刚表示，公司会持续改进办公模式，把灵活办公坚持下去，鼓励员工用好带薪休假和旅行基金，用好福利。
陈刚说，2025，去哪儿将迎来20周岁，一些新的机会正在慢慢浮现，将继续创业。
以下是陈刚新年信原文：
亲爱的小驼们：
提前道声，新年好！
2024嗖的一声丝滑地结束，
总感觉好些事还没来得及，时间过得飞快，
但仔细一回看，低价+传播+质量的战略，正经跑起来，也就一年多；
产品力体系的精细化运营，也就一年时间；
社媒传播运营初见成效，也就一年多；
用户需求提升体系跑起来，也就半年多；
全新的自营客服体系，也不到一年。
现在大家习以为常的战略地图，其实也不到两年。
这么一想，我们做了挺多事，每个团队和两年前都挺不一样，
小驼们给自己鼓个掌吧！年年有进步，三年一小成，又扎扎实实拼了一年！
今年旅游业挺卷的，但是我们的业绩挺不错。
总有人问我这两年去哪儿到底做对了什么，
我说就是更低的价格，更好的服务，
坚持为用户创造价值，
道理讲起来一点都不难，难的是如何落地执行。
过去，对照战略地图，我们老是夺命三连问：
是一楼不行，还是二楼不行，还是三楼不行？
我们也在这些追问中，不断找到强者做标杆，打破自己的天花板，在原本不擅长的领域跑马圈地，
这一年，团队悄悄的在变强，
有业绩，有战略，有创新，有组织，
一切都挺好，明年请继续！
2025，去哪儿将迎来20周岁，
我也看到一些新的机会正在慢慢浮现，值得我们继续创业，死磕到底。
我没有忘记七年前，我们管理团队给去哪儿制定的三步走计划——
独立生存、独立发展、独立估值，
梦想一直在心里，使命从来没缺席。
当然，今年我也有在努力帮大家平衡工作和生活，
3+2灵活办公常态化，
我们会持续改进办公模式，把它坚持下去，
卷得赢也躺得平，这得有更强的核心力量，
我也会继续鼓励大家用好带薪休假和旅行基金，
多出去走走看看。
感谢你们满世界打卡时，
朋友圈没把我屏蔽。
春节提前放假对驼厂来说不算啥新鲜事，
最后我还是顺带说一嘴，
今年我们提前2天放，连起来是一个11天的假期；
客服同学试行提前返乡居家办公，
大家不要着急，政策正在路上。
写到这里就自然的引出了老生常谈的灵魂两问：
和过去的一年相比，
1）我们的产品有什么质的变化？
2）我们的团队有什么质的变化？
再次祝小驼们新年快乐，家人身体健康，旅途顺利！
陈刚
2024.12.31
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