线上金融服务成常态，银行网点缩减已成趋势

紫金财经7月30日消息 据科技日报报道，近年来，银行网点缩减已成趋势。2019年，六家国有大行网点合计减少836个，同时，六大行员工数量合计减少了1.15万人。特别是新冠肺炎疫情暴发后，不聚集成为常态，“非接触银行”服务兴起进一步加速了网点的关停。



截至7月30日，天眼查数据显示，我国共有近15.4万家状态为在业、存续、迁入、迁出，行业为货币金融服务业，且企业名称包含“支行”或“分行”的银行分支行相关企业。值得注意的是，有近一半的银行分支行相关企业为成立15年以上的“老字号”，占比高达44.6%。



地域分布上看，广东、山东、浙江、江苏和四川是我国相关企业数量最多的五个省份。其中，粤鲁浙苏四地的相关企业数量均超过一万家。



近年来，多家商业银行推出了多种线上金融服务，大数据、云计算、人工智能等金融科技“大显身手”。在办理金融业务时，越来越多的人不再选择去银行网点办理，而是或打开电脑或使用手机，通过网上银行、手机银行等渠道来办理。



截止到7月27日，今年全国共有1730家商业银行网点终止了营业，我国银行分支行相关企业的年度注册数量（全部企业状态）和注册增速自2015年开始逐年下降。2017年以来，我国相关企业的注册增速均未超过2%。



联讯证券首席宏观研究员李奇霖表示，从受众群体上来看，未来银行网点的重点服务客户可集中在两类人身上，一是中老年客户，他们对互联网和电子银行的接受度和信赖度都比较低，更容易接受实体网点的服务；二是对服务要求较高的高净值客户，他们对银行产品和服务的要求比较多样化，面对面的沟通更容易传达和了解需求。