天猫回应“凑单引发高退货率”：纯属以讹传讹

紫金财经11月11日消息 近日，奢侈服装品牌拉夫劳伦在天猫“双11”的GMV超过16亿，但退货率却达到了惊人的95%。有报道称，这种现象的原因是一些消费者为了享受满减而故意为之。



天猫公关总监里皮表示，Ralph Lauren品牌旗舰店双11期间成交表现非常好。到目前为止，“凑单引发高退货率”的几篇报道和评论，没有一篇向平台和品牌进行过任何采访查证。所谓“高退货率”数字纯属以讹传讹，越传越邪。



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据了解，按照电商平台优惠规则，此次“双11”满减机制，是基础的“跨店满300减50”且上不封顶，针对88vip会员，平台还给出“满7000减560”，“3000减240”大额满减优惠券。