携程开启客服申请提前返乡办公政策，最长可申请两个月

紫金财经12月4日消息 据报道，携程集团正式开启客服申请提前返乡办公政策。2025年1月1日至2月28日，满足条件的一线客服员工可以根据个人需求选择返乡办公时间段，最长可申请两个月。



值得注意的是，较今年5月官宣的最长一个半月混合办公时长，该福利政策在实际开启时又进行了“加长”，从新年一直持续到2月底。



对此，携程方面已确认此事。



此次春节返乡办公政策的推出，是基于2024年1月20日至3月1日期间600余位员工返乡办公实验的积极成果。实验数据显示，与春节期间坚守公司办公的客服员工相比，返乡办公客服员工的工作效率显著提升，单位效率提高了5.2%，员工对公司的满意度也大幅上升，好评率提升10%。



2022年3月，携程宣布推广“3+2”工作制，不分男女、不分值岗、不作薪资调整，符合条件员工可灵活选择工作方式，员工每周三和周五可以在家办公。