紫金财经6月22日消息 消毒品牌滴露就一则引发巨大争议的衣物消毒液广告发布致歉声明,承认内容存在表达缺陷与审核失职,已责令下架相关视频。
涉事视频中出现“我可以不是第一次,但我未来的老婆可不行”,“干干净净没被别的男人污染过”等台词,将女性情感经历暗喻为需被“消毒”祛除的污渍,把产品除菌功能偷换为对女性贞洁的道德审判,被网友广泛指责物化女性、宣扬性别双重标准。品牌方解释视频由第三方达人创作,原意是通过“剧情反转”批判性别偏见,片段遭断章取义引发误解。
这一说法难以平息公众质疑,依据《中华人民共和国广告法》第四条,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。广告主应当对广告内容的真实性负责。
事实上,利洁时(中国)投资有限公司曾有深刻教训:2018年杜蕾斯“高考借势”低俗营销被北京市朝阳区市场监管部门认定违背社会良好风尚,罚款80万元;2016—2017年滴露自行设计的洗手液、沐浴液广告因虚假宣传被上海监管部门罚没近73万元。
不断卷入合规风波,说明问题不在单个达人,而在品牌内容治理体系长期缺位。
更深层的症结或许是部分快消品牌对“争议即流量”的迷恋。利洁时中国电商销售占比约八成,年投放百万条短视频触达消费者,传播链条越长,品牌方越应建立创意brief审核、本土文化敏感性评估和发布前终审三重关卡。
把性别偏见包装成“反转剧情”当卖点,用冒犯特定群体换算法推荐,短期或许制造声量,长期必然侵蚀消费者信任,卫生健康品牌出售的核心是安心感与尊重。
真正的清洁不只在瓶身标签的99.9%杀菌率上,也在公共表达是否尊重每一个人的人格尊严。下架与致歉只是第一步,滴露要把“重建内容审核机制”从公关话术落实为可验证的内控流程,彻底剔除把性别、身体当作流量按钮的营销惯性。