从东方甄选买的桃子长毛了 回应：已及时退款

紫金财经6月22日消息 有网友表示，从东方甄选买的桃子长毛了。根据这位网友的物流记录：6月9日下单，快递包裹于6月10日16时32分发出，并于18时37分由中通快递揽收。这一包裹经历西安杨凌、西安中转中心、京南转运中心、北京石景山苹果园等站点后，于6月13日13时14分，由快递驿站代收。



6月15日13时43分，小刘凭取货码签收带走包裹后，发现箱中水蜜桃已经有部分变质，“大概有1/4，都是长出毛的那种”，该网友表示。



6月20日，新东方在线方面表示，非常注重直播间消费者的满意度，已及时退款给消费者。



未来，东方甄选有自己的带货规划，新东方在线表示，正在尝试自建供应链，未来将大力发展东方甄选自营产品。目前，东方甄选只有三四个自有产品，团队将按照每月5-6款产品的速度推出自营产品。



这并非东方甄选第一次被爆出产品质量问题，此前有网友称在直播间购买的油杏，收到货打开就看到了烂果，而且承诺单果21至26克，实际没有一个果子超过20克。



长期对电商直播行业进行观察分析的李伟龙认为，才起步的“东方甄选”，正处于和罗永浩早期类似的情况，遭遇问题积极响应并处理是维护品牌形象的必要之举。（紫金财经综合）